DESo erreichen Sie kuehlwelt
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Hinweis: Wir bearbeiten Anfragen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Für Bestellungen halten Sie bitte, wenn möglich, Artikel- oder Bestellnummer bereit.
Kontaktwege im Überblick
Wählen Sie den Kanal, der am besten zu Ihrem Anliegen passt. Fachliche Fragen zu Produkten beantworten wir ebenso wie Fragen zu Versand, Zahlung oder Rechnung.
| Anliegen | Empfohlener Kontaktweg |
|---|---|
| Produkt- und Ersatzteilanfragen | E-Mail oder Telefon |
| Bestellstatus und Versand | E-Mail unter Angabe der Bestellnummer |
| Zahlung und Rechnung | E-Mail an [email protected] |
| Support nach Erhalt | E-Mail an [email protected] oder Telefon |
Erreichbarkeit
Wir sind per E-Mail und telefonisch erreichbar. Anfragen werden zeitnah bearbeitet; bei hohem Aufkommen kann die Rückmeldung etwas länger dauern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.